广州中远海运物流VALE湛江项目组
行者长至为者长成
随着国家去产能*策的持续推进，附加值较高的精钢在市场中占据优势，按比例、按品位混合的高品质矿石原料成为市场需求热点。
广州区域所属湛江中远海运物流应势而动，于年下半年成立了VALE混矿项目组。
VALE混矿项目组成立以来，在集团、总部和区域领导的大力支持和关怀下，积极践行公司“以市场为导向，以客户为中心，以奋斗者为本，创新驱动、稳健经营、融合发展”理念，坚持战略引领、创新发展，在总经理*余华带领下，凝心聚力、攻坚克难，出色地完成了各批次操作，在中远海运集团综合物流业务前哨，展现出靓丽的奋斗者风采。
图之于未萌，虑之于未有
年，获知全球最大铁矿供应商VALE将在湛江港开展混矿业务的可能，公司领导抓住契机，前瞻性地成立了以总经理为组长、分管业务领导为副组长、多个业务部门骨干组成的项目组，积极与港口开展联动营销，多方了解和钻研混矿和销售相关知识，虚心向口岸单位学习请教，并远赴青岛港主动学习混矿业务操作经验。结合湛江口岸实际，项目组及时为VALE混矿货代操作设计出全面可行的方案。项目组一丝不苟、务实认真、高效精干的作风，得到了VALE的充分认可。
年底，湛江公司项目组终于取得了VALE在湛江港的混矿货代业务。
明确目标，发挥优势促合作
理顺操作流程，是项目组首要解决的问题。混矿货代业务涉及的职能部门广、环节多，程序复杂且专业性强，客户要求高。面对新挑战，项目组充分发挥品牌优势、发挥与港口、海关、国检等口岸单位共建优势，凝聚各方资源，在实践中探索和建立更加科学的船舶接卸、精准混矿、保税物流、检验监管模式，及时研究解决操作过程中出现的矛盾和问题，做到互相尊重、互相支持、互相配合、优势互补，为顺利开展湛江港混矿综合物流业务铺平了道路。
年3月上中旬，第一批次2条混矿船舶共50万吨铁矿抵达湛江港卸货，VALE在湛江港的混矿项目顺利启动。
树立品牌，狠抓质量创精品
混矿业务操作环环相扣，各个环节要求严丝密缝。为此，项目组把服务质量提上议事日程，重点