众所周知,疫情打破了很多行业的节奏。从年下半年开始,国际贸易风险大增,国际物流市场出现大规模涨价、大量客户撤单等情况,令业内人士倍感压力与困惑。
然而,有一家国际物流公司,享受网络营销带来的红利,短短两年时间里,客户量猛增,很多供应商主动找上门来寻求合作。
▲年万年青国际物流海运订单需求倍增
线上线下同时展业不仅让他们在疫情肆虐的年存活了下来,还活出了不一样的精彩。
年第四季度,通过互联网引流客户家,80%精准匹配,公司业绩实现逆势增长。
—1—资源匮乏举步维艰上海万年青国际物流有限公司(以下简称“万年青”)深耕上海16年,是业内知名庄家货运代理公司,实现了东南亚各大港口的海外代理网络布局。主营业务是海运出口,特种箱、危化品服务,内贸及项目货服务等,荣获中国货运代理品牌50强。▲万年青国际物流主营业务
物流行业的本质是物流服务,不单纯是低价竞争。早早就认识到这一点的万年青靠优质服务赢得了客户的认可。
但在发展的过程中也并非一帆风顺,一度陷入困境。
最初因为公司规模小,虽然一开始就是船公司庄家地位进入市场,但因为船公司资源单一导致产品的不足。
▲逐步扩大规模后,大客户需求增加
即使有好的产品也因为客户资源缺乏而卖不出去,相对应地,好不容易揽来的业务由于没有适合他们的产品又导致客户的不断流失。
最严峻的问题是优质稳定的大客户资源匮乏,中小散客让万年青的发展步伐迈得很难也很缓慢。
—2—自我拯救=慢性自杀“当时,急切需要更多的客户和供应商发现并找到我们。”
万年青运营总监张利想到了借力互联网,和团队一起开始自行摸索网络营销的方式和方法。
“但靠自己摸索,思维有局限性,缺乏系统化,试错的成本很高;效果不理想,催生了很多负面、消极情绪。”
▲连续四年中国年度优选雇主
年一次机缘巧合下,张利结识了单仁资讯,从而走进了电子商务领域全新的世界。
从最初的地图班到策略班及执行班学习至今,单仁资讯成为了张利的良师益友。
“引用单仁老师的话——网络时代,没有一个品牌强大到不能被挑战!也没有一个企业弱小到不能去竞争!”
“感谢单仁资讯给了我们去努力竞争的勇气和行之有效的方式方法。”
▲上海万年青国际物流营销型