随着互联网的不断普及和人们生活节奏的日益加快，快递业务已进入寻常百姓家。近日下午我正在外面办事，接到某物流公司快递员发来的短信，告知我：通过某网络电商平台购买的5斤装“老上海万年青饼干”，已送达居住小区的门卫处。当我晚上返回小区来到门卫处询问保安师傅后，才知道那位快递员早已将数十件快递物品全部投放在我家门旁的地面上。我蹲下身从地面上翻寻到略带潮湿破损及脏兮兮的纸盒，心想供客户直接入口的食品，竟然直接投放到给人走路的地面上，太不讲文明卫生了！随后，我前往居家附近的其他小区了解，也看到几十件快递物品被投放在小区门口路面上的情况。
鉴于此，建议：
1、加强职业培训
各级各类物流公司切实加强对一线快递员工的培训，严格按照上海服务性行业的规范要求来投放每一件快递物品。尤其像糕点、饼干、面包、糖果、烟酒、饮料等直接入口的食品，一定要注意投放位置，以确保食品卫生。
2、增加快递柜数量
由于近两年广大市民通过网上购物的数量快速增长，建议快递行业协会牵头，主动与所属街道居委会、物业公司、小区业委会商洽，根据各小区公用场地实际情况，定制增加若干个快递物品寄放柜。至于当前丰巢柜数量不够，快递物品数量“超员”的情况，物流公司理应在小区进出口旁安置简易的货架，并严格要求公司快递员将客户购买的物品，按照物件类型进行合理摆放，进而确保物流投放的末端环节的服务质量能体现城市文明和温度。